Regulamin Świadczenia Usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Wrench TipChamp Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890.

2. Definicje

• Usługodawca: Wrench TipChamp Sp. z o.o.
• Użytkownik: osoba fizyczna korzystająca z Usług
• Usługi: gry mobilne i związane z nimi funkcjonalności
• Konto: zbiór zasobów i ustawień przypisanych do Użytkownika
• Treści: wszystkie materiały dostępne w ramach Usług

3. Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są na podstawie niniejszego Regulaminu. Korzystanie z Usług jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu.

Usługi przeznaczone są dla osób, które ukończyły 13 lat. Osoby między 13 a 18 rokiem życia mogą korzystać z Usług wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

4. Tworzenie i zarządzanie kontem

Aby korzystać z pełni funkcjonalności Usług, Użytkownik musi utworzyć Konto poprzez:

• Podanie prawdziwych i aktualnych danych osobowych
• Wybór bezpiecznego hasła
• Potwierdzenie adresu e-mail
• Akceptację niniejszego Regulaminu

Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego Konta i za wszystkie działania podejmowane przy użyciu tego Konta.

5. Zasady korzystania z usług

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Usług zgodnie z ich przeznaczeniem
• Przestrzegania obowiązującego prawa
• Szanowania praw innych Użytkowników
• Niepodejmowania działań szkodliwych dla Usług

Zabrania się:

• Używania botów, automatów lub innych narzędzi do manipulowania grą
• Próby włamania się do systemów Usługodawcy
• Rozpowszechniania treści nielegalnych lub obraźliwych
• Narażania Usług na przeciążenie lub nieprawidłowe działanie
• Odtwarzania, kopiowania lub rozpowszechniania Treści bez zgody

6. Płatności i zakupy

Część Usług może być płatna. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Płatności są przetwarzane przez zewnętrzne podmioty świadczące usługi płatnicze. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania ich regulaminów.

Zakupione treści cyfrowe (monety, przedmioty w grze) nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

7. Własność intelektualna

Wszystkie Treści dostępne w ramach Usług, w tym grafiki, dźwięki, teksty, kod źródłowy, stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub podmiotów trzecich i są chronione prawem autorskim.

Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Treści wyłącznie w ramach Usług.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Usługi działały prawidłowo, jednak nie gwarantuje ich nieprzerwanego i bezproblemowego funkcjonowania.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy techniczne w działaniu Usług
• Utratę danych spowodowaną działaniem Użytkownika
• Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Usług
• Działania osób trzecich

9. Moderacja i sankcje

Usługodawca ma prawo do moderowania Treści generowanych przez Użytkowników oraz podejmowania następujących działań w przypadku naruszenia Regulaminu:

• Ostrzeżenie Użytkownika
• Czasowe zawieszenie Konta
• Trwałe usunięcie Konta
• Usunięcie nieprawidłowych Treści

10. Reklamacje

Reklamacje można składać:

• E-mailem na adres: [email protected]
• Listownie na adres siedziby Usługodawcy
• Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67

Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane kontaktowe i oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni.

11. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może w każdym momencie usunąć swoje Konto i zakończyć korzystanie z Usług.

Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem w przypadku:

• Naruszenia postanowień Regulaminu
• Prowadzenia działalności szkodliwej dla Usług
• Zaprzestania świadczenia Usług

12. Prawo odstąpienia

Zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

• Dostawy treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym
• Świadczenia usług, które zostały w pełni wykonane

13. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmieniać Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak:

• Zmiany w przepisach prawa
• Wprowadzenie nowych funkcjonalności
• Względy bezpieczeństwa

O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.